科技 - 經濟

新聞業與AI

與幾位記者朋友吃飯,對最近這幾年的AI浪潮有一些憂心,尤其是新聞業與AI的關係。簡單筆記:

媒體大量流失用戶中

讀者愈來愈不愛讀傳統紙媒,早已經不是新鮮事,長期以來也是一個難解的問題。但是,以前至少傳統媒體還有一套方法因應,即電子化轉型,透過電子版報紙、付費牆爭取不讀紙媒的用戶,另外也在其網站建立廣告區開拓廣告業務,且積極經營社群媒體等。

但是這一切,現在的AI運作模式,已經帶來顛覆性效果。AI爬疏各媒體的文字資料庫(通常並未取得授權),製造「知識」,用戶們不再造訪新聞網站(遑論訂閱紙媒),而只是打開AI軟體,鍵入想詢問的問題,獲得不一定真實的答案。但是,有人在意真實嗎?

新聞業將面對裁員潮

記者的報導或評論,是一種苦工,記者必須閱讀大量資料、設法採訪關鍵人物、甚至臥底,才有辦法寫出一篇精采而有深度廣度的報導。記者如同讀者在AI時代前的「AI」,為我們做吸取並消化知識的文字工。但是現在這個角色被改變了。AI製出的「新聞」,其實語感好的讀者會辨認得出那種「AI感」,但也許對大多數人來說都不重要。幾位記者朋友們悲觀表示,未來媒體必會持續裁員。

優質資訊有價

這個時代的資訊消費者,都已經習慣網路上的免費資訊,但沒有意識到,真正優質的資訊是必須付費的。目前可以接收到的免費資訊(包括AI的內容),都是比較初階的、甚至可能必須自己偵錯的。我仍喜歡傳統媒體,因為我知道在那裏面工作的有無數優秀的頭腦,每個月花少許錢,有他們為我蒐集資訊及偵錯,對我來說是成本極小的付出。但是像我這樣看待資訊成本的人,應該並非社會多數。

未來,媒體在這樣的大環境下何去何從?我不知道,但很憂心。

蔡慶樺,對於德國思想、文化、語言、政治、文學、社會議題是著迷的閱讀者及書寫者,作品散見《天下》、《報導者》等各媒體,著有《維也納之心》、《德語是一座原始森林》、《邪惡的見證者》、《爭論中的德國》、《萊茵河哲學咖啡館》、《美茵河畔思索德國》,曾以《美茵河畔思索德國》一書入圍2019年台灣文學金典獎,並獲2020台北國際書展非小說類大獎;在獨立評論@天下的專欄文章曾獲第22屆、23屆人權新聞獎文字及印刷組評論優異獎(該獎項由香港外國記者會、國際特赦組織香港分會及香港記者協會合辦,以表彰亞洲區的卓越人權新聞作品)。

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