只能說德語？
在德國的Kirchheim unter Teck這個小鎮，一兒科診所貼出一則公告，引起無數爭議。那公告上聲明，本診所只說德語，倘若病人無法掌握德語，必須有口譯在場協助才能進行診療。為此，執業醫生Ulrich Kuhn受到許多網友批評，但是當然也有支持的聲音。
Kuhn表示，這麼做是為了醫療安全，因為德語溝通無誤下，才可能為病患精確診斷，謀求符合病患的最大利益。如果父母不懂德語，診斷其小孩並提出最佳治療方案都是不可能的。但是Kuhn也強調，不會把不說德語的人送走，這則公告的目標不是在拒絕，僅是安全、可靠、明智地治療患者。倘若真有緊急醫療狀況，仍會盡最大努力收下病患進行救助。
Kuhn說，醫師如果無法問過敏或病史等問題，當然會影響治療。又例如，根據德國法律，在為病患接種疫苗時，醫師都在製造輕微的身體傷害，以利產生抗體。在這情形下必須有充分的溝通以及充分了解病史，這不只保護病患，也是醫師自保的必要程序。
種族主義？
網路上的批評聲音認為，這樣的「只能說德語」立場不符合醫師無論背景救助病患的精神，且恐有針對外來移民的種族主義問題。不過，Kuhn醫生的態度，已獲得到巴登-符騰堡邦醫學協會的支持。該協會表示，如果醫病間出現溝通問題，必要時醫生可停止治療。Kuhn也表示，他的做法在當地其實是受到支持的，包括許多移民背景的家庭都認為合理。
Kuhn並非種族主義者，他醫療無數移民家庭，因為德國近年來的難民與移民政策，他的掛號病患有相當高的比例是非德國人。他貼出這張公告，目的不是為了針對外國人，而是指出醫療系統及社會系統中的問題，有待解決。
當然，今日翻譯軟體已經非常進步，有人質疑，就算不會說德語，難道不能依賴翻譯軟體就診嗎？醫師表示，這個行業處理的是人命，翻譯軟體會出錯，一旦發生誤解，不是像餐廳點錯菜摸摸鼻子就算了，而是會帶來危險的後果。尤其醫療詞彙極為專業，並非一般翻譯軟體擅長處理的資料。
我基本上贊同Kuhn的立場，不過必須有更多配套方案，例如足夠的口譯員可以提供服務（目前德國健保不會支付這種費用，必須自費），或者鄰近地區有願意提供英語問診服務的診所（當然，前提也是患者能夠用英語溝通）。此外，對於移民及難民的德語培訓課程，也必須在這個領域強化其表達能力。
